Willkommen bei GrillzoneDE, Ihrem Fachhändler für hochwertige Grillprodukte und Outdoor-Küchen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen Ihnen als Kunde und GrillzoneDE. Durch die Nutzung unserer Website und den Erwerb unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Zielgruppe & Produktangebot

Unser Shop richtet sich an Grill-Enthusiasten, Outdoor-Kochbegeisterte und Fachhändler, die hochwertige Grillgeräte und Zubehör suchen. Unser Sortiment umfasst:

  • Gas- und Holzkohlegrills in verschiedenen Ausführungen
  • Premium-Grillzubehör (Roste, Drehspieße, Grillkörbe)
  • Outdoor-Küchen und Pizzaöfen
  • Fachbücher und hochwertiges Grillwerkzeug

2. Nutzungsbedingungen

2.1 Zugang und Nutzung

Die Nutzung unserer Website ist Personen ab 18 Jahren gestattet. Sie verpflichten sich, keine automatisierten Systeme zur Extraktion von Daten zu verwenden.

2.2 Benutzerkonto

Für Bestellungen ist kein Konto erforderlich, jedoch bietet ein Konto Vorteile wie Bestellverfolgung. Sie sind verantwortlich für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten.

3. Bestellvorgang & Zahlungsbedingungen

3.1 Vertragsschluss

Durch Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Bestellbestätigung per E-Mail stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Kaufvertrag kommt erst mit Versandbestätigung zustande.

3.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren:

  • Kreditkarten (Visa, MasterCard, JCB)
  • PayPal

Die Zahlung ist sofort fällig. Bei Nichtzahlung behalten wir uns vor, die Lieferung zu verweigern.

4. Lieferbedingungen

4.1 Versandoptionen

  • Standardversand: DHL/FedEx (12,95 €), Lieferzeit 10-15 Werktage
  • Kostenloser Versand: EMS (ab 50 €), Lieferzeit 15-25 Werktage

Lieferzeiten sind Richtwerte und können sich durch Zollverzögerungen verlängern. Kein Versand nach Asien und in abgelegene Regionen.

4.2 Lieferrisiko

Das Risiko des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Spediteur auf Sie über.

5. Widerrufsrecht & Rückgaben

5.1 Widerrufsfrist

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware.

5.2 Rückgabeprozess

  1. Kontaktaufnahme per E-Mail an [email protected] mit Bestellnummer und Rückgabegrund
  2. Erhalt der Rücksendeanweisungen innerhalb von 2 Werktagen
  3. Rücksendung in Originalverpackung mit allen Teilen
  4. Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang

5.3 Nicht rückgabefähige Artikel

Aus hygienischen Gründen können folgende Artikel nicht zurückgegeben werden:

  • Geöffnete Bücher
  • Verbrauchsmaterialien (Kohle, Briketts, Pellets)
  • Benutztes Besteck und Schneidebretter
  • Personalisierte Artikel

6. Garantie & Gewährleistung

Für alle Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln kontaktieren Sie uns umgehend. Wir stellen ein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung und ersetzen oder reparieren den Artikel nach Fehlerbestätigung.

7. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8. Datenschutz

Ihre Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet. Wir verwenden Daten nur zur Vertragsabwicklung und geben sie nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter.

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website (Texte, Bilder, Logos) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung bedarf unserer schriftlichen Zustimmung.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Hagen, Deutschland. Änderungen dieser Bedingungen werden auf unserer Website veröffentlicht.

11. Kontakt

Für Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:

GrillzoneDE
Geschäft Für Grillzubehör
Graf-von-Galen-Ring 82
15602 Hagen, Deutschland
E-Mail: [email protected]

Stand: [Datum]